Reklamation

Herunder finder du formularen til udfyldelse ved reklamation. Du bedes udfylde formularen så uddybende som muligt med varenummer, beskrivelse af fejl/mangler osv.

Vedhæft venligst 1 billede af fejlen tæt på og 1 billede af hele varen.

Ved enkelte vaske skal der bruges et produktionsnummer (et såkaldt A-nummer). Dette findes, såfremt det er relevant, på undersiden af vasken.  

Specielt ved reklamation på hvidevarer:

På hvidevarer skal der bruges et modelnummer (et såkaldt E-nummer). Dette nummer kan stå forskellige steder, se evt. brugsvejledningen over produktet for placering eller kontakt nedenstående numre for hjælp. 

Ved reklamation på nedenstående hvidevarer henviser vi til, at du som kunde direkte kontakter producenten af hvidevaren. På den måde bliver processen hurtigere. Hvidevareservices kan kontaktes på:

  • Siemens, Bosch, Constructa og Junker – tlf. 44 89 80 80
  • AEG, Progress og Leonard – tlf. 70 11 74 00
  • ELICA – tlf. 44 88 02 22
  • Faber – tlf. 70 13 02 22

Ved andre hvidevarer bruges også nedenstående reklamationsformular.

 

Bruges til vaske
Bruges til hvidevarer og skal udfyldes.
Her angives samtlige varenumre samt en uddybende forklaring til hver vare på det som der reklameres over.
Maks 16 MB per billede - skal være af typen GIF, JPG, JPEG, PNG eller PDF.