Hej Sussie Backer, Vordingborg Køkkenet, Glostrup
Et køkkenprojekt er omfattende og det er vigtigt med rådgivning for at afgøre om det bedst kan betale sig at reparere eller at starte forfra. Planløsningen er supervigtig. I mit tilfælde var det afgørende, at jeg også havde min tømrer med på råd, da den rette planløsning fordrede at aftrækket blev flyttet. Da det var afklaret blev jeg på bedste vis hjulpet til en planløsning af Sussie Backer i Glostrupafdelingen.
Jeg benyttede mig af et kampagnetilbud - 50% på elementerne i deres luksuskøkkener. Derudover 25% på deres egne hvidevarer, som jeg er meget tilfreds med. Jeg blev ikke presset til at skifte hverken opvasker, fryser eller køleskab. Et detaljeret overslag fra Invita og et skøn fra HTH var begge mindst 50.000 kr dyrere end det jeg endte med at betale. Da jeg ikke sparede på noget, gætter jeg på at kvaliteten er sammenlignelig. Ingen store projekter uden overraskelser. I det her tilfælde var der fire.
Den første skyldtes mig selv. Jeg havde aftalt en leveringsdato, men havde ikke lagt ekstra margin ind til min tømrers eksisterende engagementer, og jeg måtte udskyde leveringen en uge. Dette klarede Vordingborg Køkkenet fint, da deres travle snedker som stod for opsætning af køkkenelementerne tilfældigvis havde et hul i kalenderen.
Den anden overraskelse kom da køkkenelementerne var sat op. Da viste det sig at farvetonen ikke var hvid men grå. Jeg var blevet snydt af det kunstige lys i udstillingslokalet, og farvetonen 'sand' havde ikke fået alarmklokkerne til at ringe. Jeg blev tilbudt at skifte lågerne til kostpris, men det ville aldrig komme til at se pænt ud, og jeg havde bestemt ikke lyst til at fordyre projektet.
Den tredje overraskelse kom dagen før silgranitvasken skulle monteres i stenbordpladen. Alt andet var færdigt, fliseopsætning i forbindelse med bordpladen etc., og der var få dage til jul. Vasken var smadret i kassen. Leveringstiden på en ny fra Tyskland var 4 uger. Her tilbød Sussie Backer at jeg på VKs regning købte en billig stålvask. Når den rigtige vask kom ville VK så også bekoste udskiftningen.
Den sidste overraskelse kom, da jeg målte hullet i stenbordpladen ud. Firmaet som lavede den havde fejllæst VKs instruktioner og lavet hullet alt for stort. Hverken den rette vask eller en temporær stålvask kunne passe i hullet. Her trådte Vordingborg Køkkenet i karakter. Sussie Backer undersøgte sagen, og fandt ud af sammenhængen. Hullets størrelse var ikke tilfældig. Firmaet havde fejllæst størrelseskoden. En storebror til den ønskede vask forhandledes i Tyskland. Et eksemplar fandtes i Køge. Den 22/12 kørte SB til Køge og hentede eksemplaret, overtalte sin bedste VVSer til at presse mig ind i sin travle kalender og den 22/12 og 23/12 kom han og foretog de nødvendige modifikationer af afløb og vaskeskab, og vi kunne holde jul dagen efter! Ja, der var meget som ikke gik efter planen, men da det kom til stykket, så leverede Vordingborg Køkkenet en super service. Den fortjener sandelig 5 stjerner, men jeg trækker altså en stjerne fra for lyskvaliteten i deres udstillingslokale.