Testimonials

Hanne Pedersen og Leif Rasmussen, Sakskøbing

Hej Niels Brochmann, Vordingborg Køkkenet, Nykøbing F

I 2009 købte vi nyt køkken - efter et stykke tid begyndte pyntelisterne på skabene at falde af. vi brugte en del kontaktlim, men listerne blev ved med at falde af.

I 2013 orienterede vi Vordingborg Køkkenet om problemet:

28/2: Vi ringer til reklamationsafd.
4/3: Servicemand kommer og tager billeder af problemet, som sendes til Tyskland, hvor skabene produceres
27/3: Reklamationsafd. ringer, at der er bestilt nye skabe uden beregning. Vi ønsker bare evt. refusion.5/4 Reklamationsafd. ringer, nej til refusion - nye skabe bestilt
18/4: Snedker ringer angående opsætning af nye skabe den 14/5
14/5: Nye skabe + nye skabslåger + hylder opsættes uden beregning
21/5: Det gamle køkken afhentes og sendes til Tyskland til analyse

Tak for jeres håndtering af sagen.

René, Randers

Hej Paw Andersen, Vordingborg Køkkenet, Randers

Vi har været meget tilfreds. Har for et par år siden købt et meget lækkert køkken hos Jer, som fungerer perfekt. Alle vore besøgende er også begejstret.

Skal jeg fremhæve noget meget positivt, er det Jeres betjening i butikken i Randers. Den er virkelig af høj kvalitet - fyldig information, professionel viden om produkterne og endelig bliver man behandlet som VIP, hvad enten man køber en hylde til 300 kr. eller et køkken til 150.000 kr.
Alt, hvad vi har købt hos Jer er blevet leveret til den aftalte tid.

Jette og Ejler Hansen, Ærø

Hej Anders Schæffer, Vordingborg Køkkenet Kastrup

Vi var i mange køkkenforretninger inden vi besluttede os - dels hvad vi ville have og dels hvem vi ville handle med. Vi var også i Vordingborg Køkkener i Odense, hvor vi fik en dårlig behandling. En af vores døtre bor på Amager og helt tilfældigt droppede vi ind der. Med det samme var der en rigtig god kemi mellem Anders og min kone og jeg.

Og jeg må sige vi virkelig er meget, meget tilfredse med den service vi har fået. Ikke mindst fra Anders som har været helt fantastisk hele forløbet igennem. Da vi modtog køkkenet var det ene skab ødelagt - efter opsætning var der 2 fejl på lågen til opvaskemaskinen og uden nogen problemer, blev der bestilt nyt. Flot.

Nu bor vi på Ærø - langt fra Amager, men Anders fik lov af sin chef Jes og rejse til Ærø for at måle køkkenet op. Det synes vi var flot. Så også en stor tak til Jes. Jeg kan ikke lade være med at rose Anders, som hele tiden har fulgt op på om vi nu var tilfredse o.s.v. Helt outstanding.

Min kone og jeg er også enige om, at næste gang vi besøger vores datter, har vi et par gode flasker rødvin med til dem hver. En hilsen fra nogen meget tilfredse kunder.

Mona og Torben Nielsen, Vissenbjerg

Hej Morten Skov, Vordingborg Køkkenet, Odense

Vi har hele vejen igennem været meget tilfredse med at handle hos jer. Vi føler, vi har fået rigtig god service.

Vi er ikke færdige med at montere køkkenet, men det ser ud til, at det lever helt op til vores forventninger:o) Jeres sælger har været rigtig god til at vejlede og komme med gode ideer og samtidig have respekt for vores økonomiske formåen.

Vi har kun godt at sige om jeres firma og ikke mindst Morten Skov i jeres Odenseafdeling, som vi har handlet med.

De folk, som har stået for selve leveringen, har også gjort det rigtig godt. 

Tingene er leveret professionelt og til tiden. Vi vil til enhver tid kunne anbefale andre, at handle hos jer.

Og stor tak til Morten Skov for god og behagelig service.

Mette og Michael Nissen, Sorø

Hej Henrik Olsen, Vordingborg Køkkenet, Slagelse

Alt klappede perfekt - leverancen kom som aftalt - og fordi vi kunne koordinere med vognmanden, var det muligt at være hjemme og tage imod skabene.

Dagen efter ankom tømreren kl. 7 sharp - stor, stor ros til hans opsætning, som helt sikkert har givet lidt udfordring med udskæring omkring rør i både bordplade og skabsbund/sokkel.

Resultatet er rigtigt flot. Krydret med den rigtig gode service vi har oplevet fra dig i butikken og under forløbet, kan vi kun anbefale andre at besøge Vordingborg i Slagelse.

Svend E.Poulsen og Hanne Johnsted Siim, Brovst

Hej Henrik Ibsen, Vordingborg Køkkenet, Aalborg

Vi kan sige, vi har været yderst tilfreds med bestilling og levering af Vordingborg Køkkenet gennem konsulent Henrik Ibsen, Aalborg.

Inden da havde vi været i to andre køkkenfirmaer. Vi fik tilbud på et køkken meget lig Jeres men med en pris dobbelt så høj, som Vordingborg-Køkkenet.

Normalt er TV-reklamer noget vi knapt bemærker her i huset, men netop fordi vi var på "køkken-jagt", hørte vi reklamen: "Vordingborg Køkkenet, luksus alle har råd til" og tog til Aalborg Syd, de køkkener måtte vi da lige se og vi kender flere, der har et af jeres køkkener og er yderst tilfreds. (Reklamer kan altså godt være pengene værd!!!).

Vi handlede på under tre kvarter, endda efter lukketid!

Vi har fået en meget fin og professionel behandling af Henrik Ibsen. Selv har vi en særdeles dygtige tømrer her i området (det er fjerde gang, han foretager større forbedringer her i huset) og alt har passet perfekt.

STOR ros til Vordingborg Køkkenet, som vi absolut kan og vil anbefale til alle, der skal have et nyt køkken.

AB boligforening Afd. 19, Esbjerg

Hej Martin Lindberg, Vordingborg Køkkenet, Esbjerg

Vi fik køkkenet til aftalt tid. Snedker kom til tiden og afleverede et FINT stykke arbejde, samt et fint køkken! Vi er rigtig godst tilfreds!

Finn Christiansen, Roskilde

Vordingborg Køkkenet - noget der virker

Vi har netop fået installeret et nyt Vordingborg Køkken - hvilken positiv oplevelse. Det blev Vordingborg Køkkenet i Roskilde vi rettede henvendelse til - efter at have kigget os lidt omkring. Som sælger mødte vi Henrik Thunøe, der virkede professionel og troværdig uden på nogen måde at være "for meget sælger".

Forskellige modeller og specialiteter blev gennemgået, og vi valgte det køkken, som vi ku' tænke os. Henrik Thunøe kom til vores bopæl præcis som aftalt; foretog opmåling, og vi fik endnu en snak omkring selve køkkenet og mulighederne. Et par dage efter modtog vi et forslag til udformning af køkken og placering af div. skabe, skuffer, komfur, mikroovn og opvaskemaskine. Ved det efterfølgende møde i Roskilde underskrev vi købsaftalen med de lovede rabatter, hvor også en dato blev sat for levering og opsætning.

Så er det, at problemer kan opstå - bliver køkkenet leveret som aftalt, er enkeltdelene i orden, mangler der noget, kommer montøren som aftalt, er opsætningen i orden?

Nu er det vi siger:"Sådan skal det gøres".

Køkkenet kom som aftalt - montøren, Stefan, kom som aftalt (fantastisk montør, der arbejdede konstant uden pauser) - køkkenet færdigopsat perfekt  - kvaliteten i  orden, og der manglede ingen dele.

Hele forløbet var en dejlig oplevelse - og vi er rigtig glade for vores nye køkken.

Hanne og Carsten Holm, Sønderborg

Hej Mikael Rasmussen, Vordingborg Køkkenet, Sønderborg

Lige for at fortælle at både min hustru og jeg selv er meget glade for den service, der er ydet i forbindelse med vore nye køkken samtlige terminer og aftaler er overholdt til punkt og prikke, som aftalt mangler der lige et par småting der skal efterleveres men disse forventer vi også bliver overholdt.

Frank Adelholm, Esbjerg

Hej Martin Lindberg, Vordingborg Køkkenet, Esbjerg

I starten af Nov. 2012 (9/11-12) kontaktede jeg Vordingborg Køkkenet i Esbjerg, blandt andre, for at få et tilbud på et nyt køkken til en overkommelig pris, og med en "hurtig" levering, til et ny erhvervet 60' hus, som "fremstod i original stand (ejendomsmægler sprog)".

Det eksisterende køkken var med andre ord, ganske ubrugeligt, og der skulle ske noget hurtigt.

Butikschef Martin Lindberg var den af alle, der var frisk på opgaven, og kom ud allerede samme dag (9/11-12) for at besigtige herlighederne og foretage de nødvendige opmålinger. Allerede næste dag forelå et komplet sæt tegninger, i 2D (med mål) og 3D (set fra flere vinkler), samt et komplet og detaljeret tilbud, alt inkl.

Efter et hurtigt møde d. 19/11-12, med lidt små tilretninger kunne vi trykke hånd og underskrive kontrakten, leveringen var fastsat til at ske indenfor max. 3-4 uger, hvilket er hurtigt og acceptabelt.

Men, men Martin Lindberg kan trylle,… da ordrebekræftelsen kom, var leverings datoen fastsat til at ske allerede d. 7/12-12 og endelig levering fandt faktisk sted d. 6/12-12 om aftenen, super hurtig levering. 

Som om dette ikke var nok, derudover skulle jeg ikke selv slæbe køkkenelementerne ind, der kom to mand, og alt blev leveret i fineste stand og orden, alt blev tjekket inden de kørte igen. Der manglede ikke en skrue, alt var bare perfekt.

Jeg har fået en komplet køkkenløsning, med mange fine detaljer og finesser, der på alle punkter lever op til mine forventninger om et moderne, smart og funktionelt køkken, og så endda til en meget overkommelig pris, der andre steder ville have kostet en mindre formue.

Jeg er Martin Lindberg dybt taknemmelig og kan varmt anbefale Vordingborg Køkkenet og Martin samt hans professionelle team af medarbejdere, til alle andre der ligesom jeg "gerne vil have det helt, til det halve".

Tusind tak!

Agnes Kraul, Køge

Hej Karsten Bostrøm, Vordingborg Køkkenet, Køge

Endnu en gang må jeg sige, at leverancen har levet op til mine forventninger, og jeg takker for den gode behandling og service som Karsten i Køge butikken har leveret.

Mit køkken er nu helt færdigt, og jeg er meget glad for det.

Claus højlund, København

En super sparringspartner med gode råd; resultatet blev et superfedt køkken. Jeg er glad!

Jeg har et meget smalt og aflangt køkken med skæve mål, hvor alt skulle udskiftes fra bunden af med nye køkkenelementer og hårde hvidevarer. Var rundt hos flere køkkenleverandører og få inspiration samt indhente priser og tilbud. Jeg ville have én leverandør inkl. monteringen, så hvis noget gik galt skulle jeg kun ringe ét sted hen.

Valget faldt på Vordingborg Køkkenet (bl.a. fordi skabene leveres samlet fra fabrikken) og på afdelingen på Vesterbro i København, hvor Flemming Lund Petersen udviste stor interesse for at jeg fik køkkenet netop som jeg ville have det, men samtidig øste af sin erfaring med gode råd og ideer, så indretningen og valget af skabe og materialer kom til at gå op i en højere enhed.

Der var intet hastværk, og vi var igennem mange muligheder som han talte både for og imod, hvilket var en virkelig hjælp når man som jeg er uerfaren køkkenkøber! Som sagt er det et minimalt køkken hvor jeg ville have proppet så meget som muligt ind af hvidevarer og skabsplads, mens det samtidig skulle have en luftighed og lethed over sig.

Flemming kom for at tage det tomme køkken i øjemål, udarbejdede de færdige tegninger, kom igen for at tage kontrolmål af alle de skæve vinkler mm, og dukkede også op da montøren tre uger senere satte alle elementer og bordplade op. Der opstod en leveringsforsinkelse på 3 dage undervejs, men jeg blev orienteret i god tid, og montøren og transportfirmaet rettede ind så det faldt i hak alligevel. ALT passede, ALT blev leveret på én gang og jeg er superglad for køkkenet og dets funktioner. Stor tak til Flemming!

Rune Johansen, Århus

Hej Anders Petersen, Vordingborg Køkkenet, Århus

Vi har været yderst tilfredse med hele forløbet. Både i forretningen, hvor vi følte os trygge fra starten (stor tak til Anders Petersen) og til leveringen, hvor elementerne kom til tiden. Opsætningen af køkkenet gik også hurtigt og det ser brandgodt ud!

Designet er funktionelt og megaflot og vi nyder hvert sekund i vores nye Vordingborg Køkken.

Vi har ikke noget at brokke os over;-)

Maria Mortensen, Kastrup

Hej Jess Straarup, Vordingborg Køkkenet, Kastrup

I har ydet en fantastisk god service hele vejen rundt. God informations strøm og hurtig tilbagemelding på de spørgsmål der har været. Vi er meget tilfredse.

Sanne og Niels Pedersen, Roskilde

Hej Kenneth Gundersen, Vordingborg Køkkenet, Roskilde

Vi besluttede at udskifte køkken i 2012 og efter en hurtig tur rundt til de fleste kæder blev vi kontaktet af Vordingborg Køkkenet på Roskilde Messen. En måneds tid senere passede et besøg at konsulenten ind i vores kalender og efter at han havde været og måle op kom vi efterfølgende op i butikken første gang for at se udkast. Efter at have valgt materialer m.m. fik konsulenten lov til at regne den rigtige pris ud og tilbuddet syntes så godt at vi slog til.

Vi er meget tilfredse med købet, leveringen og opsætningen af køkkenet af VK Roskildes Snedker Stefan Mondrup (han er sk... hamrende dygtig....) og af den behandling som især butikschefen Kenneth leverede og han afsluttede også forløbet. Den første konsulent vi havde, var desværre ikke dygtig nok i vores øjne og virkede meget usikker

En anden ting som kan forbedres er, at når man slår til og skriver under første gang, så "låses" beløbet - men når man efterfølgende laver små ændringer hen ad vejen så låses alt op igen og det er noget af et detektivarbejde at tjekke om man betaler mere end man bør ved disse ændringer - vi måtte i hvert fald påpege flere gange at tingene ikke syntes at hænge sammen - men så blev prisen også rettet til

Alt i alt er vi meget tilfredse og har også anbefalet andre at benytte VK Roskilde.

Annette og Preben Sørensen, Give

Hej Kurt Kämpfner, Vordingborg Køkkenet, Kolding

For 2 år siden fik vi sat et Vordingborg køkken ind i vores hus. Vi er meget glade for vores køkken og da det for 2 år siden fungerede til punkt og prikke, var valget ikke svært da vi besluttede at vores bag gang også skulle have en tur.

Igen var det Kurt Kämpfner fra Vordingborg Køkkenet i Kolding, vi kontaktede, han kom hurtigt ud og målte op. Vi mødtes så i Kolding et par dage efter, hvor alt igen forløb super nemt. Tage som også satte vores køkken op for 2 år siden, kom igen og satte baggangen op, mere proffessionel og behagelig mand skal man lede længe efter.

Endnu engang en stor tak til Kurt Kämpfner for en helt igennem proffessionel og god vejledning.

Vi giver hermed igen Vordingborg Køkkenet vores bedste anbefalinger!

Poul Erik og Grethe Bak, Egaa

Hej Charlie Rønfeldt, Vordingborg Køkkenet, Århus

Tak for Jeres brev og tak for en venlig, professionel og helt igennem god håndtering af sagen med at levere og opbygge vores bryggersarrangement. Både Charlie og hans kollega (Brian tror jeg er navnet)har levet op til vore forventninger og til aftalens præmisser. Jeg skriver ikke på Face book, men I må gerne notere konklusionen af nærværende mail. Held og lykke fremover med salget og løsning af nye opgaver.

Birgitte og Jens, Roskilde

Hej Henrik Thunøe, Vordingborg Køkkenet, Roskilde

Vi er meget glade for vores nye køkken.

Det var en god oplevelse at handle køkken med dig. Du gav dig tid til at vise os det hele.

Monteringen var helt i top.

Vi har givet jer vores bedste anbefaling til venner og bekendte.

Susanne og Claus Jørgensen, Juelsminde

Hej Michael Rosendahl Andreassen, Vordingborg Køkkenet, Horsens

Vi havde længe gået og set på forskellige køkkener, da vores gamle køkken var meget slidt og skulle udskiftes. Kravet var et lyst og funktionelt køkken, men ellers var vi rimelig åbne overfor nye ideer.

Vi var både hos Invita, Svane, HTH og Designa uden helt at finde det rigtige køkken for os. Til sidst tog vi ned til Vordingborg Køkkenet i Horsens. Her gik vi og kiggede på de udstillede køkkener. Så kom der en butiksmedarbejder hen og spurgte om han kunne hjælpe os med at finde et køkken.

Da der ikke var et udstillingskøkken vi synes om, satte vi os ned og kiggede på forskellige låger, farver og former. Udfra det spurgte medarbejderen ind til vores behov omkring skabe, skuffer mm. Vi aftalte derefter en tid og 2 dage senere kom Vordingborg Køkkenets dygtige medarbejder hjem til os og målte vores køkken op.

En af de ting der var rigtig vigtig for os var at få ovn og opvaskermaskine op i niveau og nu kunne medarbejderen udfra målene designe vores helt eget drømmekøkken. To dage senere var vi igen inde i butikken, hvor vi fik vist tegninger og ideer til hvordan vores nye køkken evt. kunne se ud.

Vi blev vildt overraskede over, hvor flot tegningen af vores nye køkken var. Medarbejderen hos Vordingborg Køkkenet havde virkelig lyttet og taget hensyn til ALLE vores behov.

Da vi havde sagt ja tak til at købe køkkenet ville der gå 5 uger inden vi fik vores køkken leveret på hjemmeadressen. Alt forløb professionelt, lige fra butikken til de folk, der kom med køkkenet. Vi manglede en dansk brugervejledning, men den fandt de straks frem til os, da vi tog ind i butikken. Ligeledes oplevede vi at der var en låge, som var ridset og her fik vi straks en ny leveret uden bøvl!

Vi skulle selv sætte vores køkken op og her var vi meget spændte på om vi kunne klare det. Men dn dygtige medarbejder gav os mange nyttige råd, så vi følte os "godt klædt på" til opgaven. Selve køkkenet kom i moduler, så det var ligesom at bygge med legoklodser. Alt var akkurat lige så nemt, som de havde sagt til os og løb vi ind i problemer undervejs, kunne vi altid ringe til butikken og få hjælp.

Vi har ikke et sekund fortrudt, at vi har handlet køkken hos Vordingborg Køkkenet. Vi har fået vores drømmekøkken - helt tegnet efter vores ønsker og butikken har super dygtige medarbejdere, der følger dit køkkenkøb hele vejen - også efter at regningen er betalt. Vi vil helt klart anbefale Vordingborg Køkkenet. Her får man service og kvalitet for pengene. En særlig tak til Michael Rosendahl Andreassen.

Jan og Susanne Brülow, Karlslunde

Hej Flemming Svan, Vordingborg Køkkenet, Vordingborg.

Min mand og jeg skulle have nyt køkken i vores sommerhus og henvendte os til Vordingborg afd. Fra start til slut i processen har det været en positiv oplevelse. Levering til tiden, opsætning til tiden og alt på en yderst proffesionel måde. Der har intet været at sætte en finger på og resultatet er bare perfekt. Vi kan kun anbefale Vordingborg Køkkenet.

Helle Skjødt, København

Hej Morten K. Egelberg, Vordingborg Køkkenet, København V
 
Først og fremmest er det et rigtig flot køkken, som vi bliver rigtigt glade for.

Dernæst største tilfredshed med Morten, Vesterbrogade, som har været vores personlige køkkenmand. Rigtig rigtig god, venlig og kompetent
betjening i forretningen og hjemme hos os. Morten er rigtig god til at komme med løsninger og lytte til vores behov og virker særdeles reel, stor tak til ham.
 
Ved øvrig telefonisk henvendelse til butikken, meget venlig betjening.
 
Levering præcis, venlige fragtchauffører. Rigtig dygtig og præcis montør, tak til ham.
 
Eneste punkt, hvor vi kunne ønske anderledes betjening var ved telefonisk henvendelse til jeres servicecenter. Da vi modtog diverse fragtbreve fremgik det bl.a. at vi selv havde ansvar for at tjekke leveringen.

Vi rettede henvendelse på det oplyste telefonnummer og bad om at få udførlig leveringsliste, idet både forretning, chauffør og montør udtalte, at vi ikke har mulighed for at tjekke om levering er korrekt, når vi ikke præcis ved hvorledes varerne er pakket. Således en mundtlig forsikring om, at vi ikke behøvede at tjekke. Dog skabte det noget usikkerhed hos os om ansvar, hvis noget ikke havde været, som det skulle. 

Betjening i kundecenter/servicecenter var ikke særlig optimal, idet vi blot fik besked om, at leveringspapirer var udfærdiget andetsteds - punktum. Så står man lidt tilbage som kunde med en usikker fornemmelse.
 
Men heldigvis ødelægger det ikke vores oplevelse at et seriøst firma.
 

Pia og Jørn Frandsen, Vejle

Hej Claus Hansen, Vordingborg Køkkenet, Vejle

Jeg vil gerne takke for god behandling og god service. Vi er yderst tilfredse med vores nye køkken. Der var lige nogle ting som skulle rettes, byttes og repareres, men uanset hvad vi ringede om, var der altid god forståelse og ingen sure miner. Vi vil varmt anbefale, at handle hos jer da man får en super god service.